Politique de retours
CONDITIONS DE RETOUR POUR LES MATERIELS ACHETES EN LIGNE
Dernière mise à jour le 25 août 2021
Merci pour votre achat. Nous espérons que vous êtes satisfait.
Si vous rencontrez un problème technique, vous pouvez nous renvoyer le matériel pour échange.
Cet échange sera immédiat après test en nos ateliers et validation du défaut de l’article par notre service technique.
RETOUR MATERIEL
Tous les retours doivent être effectués dans les trente (30) jours suivant la date de livraison. Tous les articles retournés doivent être dans un état neuf, avec les étiquettes d’origine.
PROCESSUS DE RETOUR
Pour renvoyer un article, veuillez adresser un courriel à notre service client : contact@euromed-yachting.com pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA). Après avoir reçu une confirmation de l'autorisation de retour de la marchandise, placez l'article en toute sécurité dans son emballage d'origine et joignez votre preuve d'achat : Renvoyez l’article à l'adresse suivante :
Euromed Yachting
7 chemin de l'industrie
06110- Le Cannet, France.
Les frais d'expédition de retour sont à votre charge. Lorsque le produit aura été testé, et que le défaut du à une malfaçon du matériel, et non à une mauvaise adaptation ou utilisation sera confirmé, les frais d’expédition vous seront remboursés.
Veuillez-vous assurer de la fiabilité de votre expédition, Euromed Yachting ne pourra être tenue pour responsables en cas de non-réception du matériel en ses locaux.
REMARQUES
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter au : +33 04 92 18 74 20
contact@euromed-yachting.com